top of page

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В СЛУЧАЕ ПРОПАЖИ ДЕНЕГ С БАНКОВСКОГО СЧЕТА

Если у вас произошла пропажа денег с банковского счета в Греции, вам следует немедленно предпринять следующие шаги, необходимые для защиты ваших финансов и решения сложившейся ситуации:


  • В первую очередь проверьте свои транзакции. Проверьте выписку по вашему счету в электронном кабинете вашего банка, чтобы убедиться, что деньги действительно были списаны. Иногда бывает, что сумма была авторизована, но  фактически не списана.

  • Свяжитесь с вашим банком сразу же после обнаружения пропажи денег. Проинформируйте банк о сложившейся ситуации и сообщите детали транзакции (дату, время, за что сняты средства и сумму).  Банк должен предоставить вам дополнительные сведения о транзакции.

  • Если вы уверены, что деньги были списаны незаконно, попросите банк немедленно заблокировать вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные транзакции.      

  • Далее, подайте в банк заявление об оспаривании транзакций с требованием о возврате денежных средств.                         

  • Если вы считаете, что по отношению к вашему счету или банковской карте были совершены мошеннические действия, обратитесь в полицию, подайте заявление о мошенничестве и предоставьте  все имеющиеся у вас доказательства.


  • Если вы считаете, что по отношению к вашему счету или банковской карте были совершены действия, связанные с мошенничеством в сети Интернет и/или хищением персональных данных, обратитесь в Управление по борьбе с киберпреступностью  и подайте соответствующее заявление.

  • После обращения в полицию и/или Управление по борьбе с киберпреступностью, свяжитесь с банком и предоставьте им копию поданных в правоохранительные органы заявлений.

  • Постоянно следите за продвижением расследования по вашему делу,  сотрудничайте с банком и правоохранительными органами, чтобы скорее разрешить возникшую ситуацию.

  • В случае проведения с вашей карты несанкционированных транзакций, рекомендуется изменить пароли и коды ко всем вашим банковским аккаунтам и картам, чтобы усилить их защиту.

  • Если вы чувствуете, что сами не в силах справиться с возникшей ситуацией, обратитесь за помощью к адвокату. В подобных случаях стоит действовать быстро и организованно, поэтому участие адвоката обеспечит своевременность и корректность всех процедур. Адвокат поможет вам с составлением и подачей соответствующих заявления как в банк, так и в правоохранительные органы, а так же будет следить за продвижением вашего дела.

bottom of page